Aviso legal

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1. Titular del sitio web

El presente sitio web: https://www.mahonia.es (en adelante, el “Sitio Web”) es titularidad de PATRICIA FONTENLA PAREDES, (en adelante, “mahonia”), dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Para comunicarse con mahonia de una manera directa y efectiva o si tiene alguna duda sobre lo dispuesto en este aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) puede dirigirse a la dirección de correo electrónico: info@mahonia.es.

Se pretende con ello ayudar al Usuario a tomar decisiones informadas cuando utiliza el Sitio Web y a comprender de qué modo trataremos la información personal facilitada por el mismo a través de los distintos formularios de recogida de datos que figuran en el Sitio Web. Le invitamos a que la lea con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.

El Usuario garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a mahonia para los fines señalados.

2. Objeto, ámbito de aplicación y duración 

El presente Aviso Legal regula el uso del Sitio Web, así como su acceso, navegación y, en general, la relación del titular del Sitio Web con cualquier persona que accede al mismo (en adelante, referido de forma individual como el “Usuario” o de forma colectiva como los “Usuarios”).

El Sitio Web proporciona a los Usuarios información general acerca de mahonia y de sus actividades (en adelante, el “Contenido”), todo ello de acuerdo con el presente Aviso Legal. Al tratarse de una página profesional, su contenido no está dirigido a Usuarios que sean menores de edad. 

Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a determinados contenidos o servicios que pudieran proporcionarse en el futuro podrían ser sometidos al cumplimiento de condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones generales y que, en caso de contradicción con éstas, prevalecerán.

Mahonia se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio Web o las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización, así como interrumpir, suspender o dar por terminado el acceso al contenido del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

La vigencia temporal de este Aviso Legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el nuevo aviso legal puesto a disposición de los Usuarios en el presente Sitio Web.

El acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web por un Usuario implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal y las eventuales condiciones particulares, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

3. Acceso

El uso del Sitio Web tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones que para el Usuario tenga el acceso al mismo.

Mahonia no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del acceso al Sitio Web.

4. Condiciones de uso

La finalidad principal de estas Condiciones de Uso es regular el acceso al Sitio Web. Quienes acceden de forma libre al Sitio Web quedan obligados a observarlas. El acceso y navegación por el Sitio Web implica la aceptación de las mismas de forma expresa y sin reservas. 

El Sitio Web no constituye un medio para establecer una relación profesional ni de ningún otro tipo entre mahonia y el Usuario. 

Quienes acceden al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos y las Condiciones de Uso del Sitio Web escrupulosamente. 

El uso excesivo o abusivo del Sitio Web puede tener como consecuencia la denegación del acceso al mismo. Se considerará como uso excesivo y/o abusivo, todo aquel que vaya en contra de los principios generales de la buena fe, la moral y el orden público, el que cause o pueda causar algún daño al Sitio Web y/o a terceros así como a sus respectivos intereses, incluido el derecho de autor, y los comportamientos encaminados a deshabilitar o deteriorar el funcionamiento y la usabilidad del Sitio Web así como aquellos que conculquen cualquier instrucción específica y/o advertencia que se hubiera comunicado, por parte de mahonia o del personal designado por ésta a tal efecto. En particular, con carácter meramente enunciativo pero no limitativo, no están permitidas las siguientes conductas:

a. Denigrar los servicios prestados por mahonia. 

b. La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información del Sitio Web o de cualquier tercero.

c. Suprimir las protecciones técnicas de los programas de ordenador o intentar probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red del Sitio Web o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.

d. Utilizar identidades falsas ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web, incluyendo la utilización, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros.

e. Utilizar con fines comerciales los contenidos del Sitio Web cuando ello no resultare autorizado de forma expresa. 

f. Asociar contenidos del Sitio Web con informaciones de carácter pornográfico, relativas a cualquier tipo de explotación de naturaleza racista, xenófoba o vinculada con el terrorismo o el tráfico de armas. 

g. Transformar, comunicar públicamente, distribuir, ceder, reproducir o modificar los contenidos del Sitio Web, salvo que pueda aplicarse alguna de las excepciones válidas en derecho o fuera autorizado por mahonia expresamente. 

h. Incumplir los requisitos técnicos o especificaciones establecidas para el acceso al Sitio Web. 

i. Promover, realizar, apoyar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia o que sean constitutivas de competencia desleal.

El funcionamiento del Sitio Web se apoya en servidores de empresas prestadoras de servicios, conectados mediante infraestructuras de comunicaciones de carácter público y privado. 

El acceso al Sitio Web puede suspenderse por razones de tipo técnico o por causas de fuerza mayor, como son:

a) Fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica, 

b) Ataques con virus a los servidores que soportan el Sitio Web, 

c) Errores de los Usuarios en el acceso al Sitio Web, 

d) Incendios, inundaciones, terremotos u otros hechos de la naturaleza, 

e) Huelgas o conflictos laborales, 

f) Conflictos bélicos u otras situaciones de fuerza mayor. 

Estas causas que se expresan a título enumerativo pero no limitativo, tienen carácter de imprevisibles o que, previstas o previsibles, son inevitables. 

Mahonia queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad cuando se materialicen las mismas. 

El incumplimiento de cualquiera de las normas incluidas en este Aviso Legal o de la legislación en la que las mismas se amparan, puede implicar la materialización de un ilícito, una sanción administrativa, una falta o un delito y dará derecho a mahonia a, en su caso, exigir la responsabilidad en el ámbito civil, administrativo, laboral o penal que pudiera corresponder. 

Mahonia declara que ha adoptado las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y detectar la existencia de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, mahonia no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos, asumiendo el Usuario cualquier riesgo o daño que pudiera producirse, garantizando, por tanto, la indemnidad de mahonia al respecto. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desactivación de programas informáticos dañinos.

5. Productos

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.
Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentar las características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las ventas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

6. Propiedad industrial e intelectual

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

7. Notificaciones

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse a través de nuestra dirección de email info@mahonia.es
Le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico.

8. Nuestro derecho a modificar estas condiciones

Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.
Si Usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

9. Derecho de desistimiento

El Art. 102 de la Ley 3/2014 de 27 de Marzo confiere al consumidor y usuario el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales posteriores a la recepción del artículo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el consumidor, o un tercero indicado por el usuario, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.
Para la formalización del desistimiento, el cliente deberá notificar a Mahonia, a la dirección C/ Progreso nº64 36960 Sanxenxo o escribiéndonos al correo electrónico info@mahonia.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por carta postal o correo electrónico.
Formalizado el desistimiento y devuelto el artículo junto con su embalaje original, se procederá a la devolución del importe en el plazo más breve posible, y en todo caso, en los catorce días naturales siguientes al momento en que Mahonia haya tenido conocimiento del desistimiento del cliente.
No será aplicable el derecho de desistimiento para los artículos personalizados como la colección de fiesta en general, tanto prendas como complementos y artículos que se han entregado precintados por razones de higiene y se han desprecintado.

Formulario de desistimiento

La información que debe contener el formulario de desistimiento es la siguiente:

• A la atención de Mahonia C/ Progreso nº64 36960 Sanxenxo – Pontevedra.
• Por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta (datos del pedido) del siguiente/s productos: (descripción tal y como aparece en la página web)
• Pedido el…… y recibido el…
• Nombre del cliente:
• Domicilio del cliente:
• Firma del cliente: (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha:

Protección de datos

Mahonia gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos.

En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Mahonia podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@mahonia.es.

Consentimiento comunicaciones comerciales

Doy mi consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales posteriores de PATRICIA FONTENLA PAREDES, (en adelante, “mahonia”), por correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación ofimáticos, tal como establece la Ley LSSI / CE 34/2002.

Si quiere dejar de recibir publicidad o informaciones comerciales puede solicitar la baja mandando un correo electrónico a la dirección info@mahonia.es, indicando la palabra BAJA.

Política de privacidad

Política de Privacidad: Información adicional y detallada sobre protección de datos personales.

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como objetivo facilitar información adicional y detallada a los interesados sobre la Política de Privacidad de PATRICIA FONTENLA PAREDES, (en adelante, “MAHONIA”), dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Se pretende con ello ayudar al Usuario a tomar decisiones informadas cuando utiliza el Sitio Web y a comprender de qué modo trataremos la información personal facilitada por el mismo a través de los distintos formularios de recogida de datos que figuran en el Sitio Web. Le invitamos a que la lea con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.

El Usuario garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a MAHONIA para los fines señalados.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?

• Identidad: PATRICIA FONTENLA PAREDES, con NIF: 76817866-M
• Domicilio: C/ Progreso nº64 36960 Sanxenxo (Pontevedra)
• Teléfono: 986 691 929
• E-mail: info@mahonia.es

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?

MAHONIA recabará el nombre, teléfono y dirección de correo electrónico (e-mail) del Usuario a través del formulario de “Contacto” en el apartado de Contacto con la finalidad de proceder a la resolución de consultas y al envío de información personalizada.

MAHONIA recabará datos de persona de contacto, NIF, teléfono, dirección postal y electrónica (e-mail) a través del formulario de “Registro de cliente” en el apartado “Mi cuenta” con la finalidad de proceder a la creación de la cuenta del Usuario y, en su caso, gestionar pedidos realizados a través de la misma.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?

La base legal que legitima y nos permite tratar los datos personales del Usuario es el consentimiento otorgado por el Usuario al aceptar explícitamente la presente Política de Privacidad, aceptando el “check box”, puesto a su disposición en cada uno de los formularios de recogida de datos, referidos anteriormente. En caso de que el Usuario proceda a realizar pedidos, el tratamiento de los datos quedará legitimado por la relación contractual derivada de la realización del pedido.

¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario?

MAHONIA conservará activos los datos personales proporcionados durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el Usuario.

En caso de proceder a realizar pedido, los datos proporcionados serán conservados por un plazo mínimo de diez años a efectos de cumplimiento de obligaciones fiscales y de cinco años a efectos de obligaciones contables.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?

Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.

¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?

El Usuario dispone y puede ejercitar los siguientes derechos en relación con la información personal suministrada a MAHONIA:

• Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si MAHONIA está tratando datos personales que le conciernen y acceder a tales datos personales.
• Derecho de rectificación: el Usuario puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que sean completados los incompletos.
• Derecho de supresión: el Usuario tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales en algunas circunstancias cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o si retira su consentimiento (en relación con los tratamientos basados en el mismo).
• Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede solicitarnos, en determinadas circunstancias, que limitemos transitoriamente el tratamiento los datos personales facilitados, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de dichos datos personales o se oponga al tratamiento en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho, en el caso de tratamientos efectuados por medios automatizados, a obtener datos personales que nos haya proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) así como a solicitar que se transmitan a otra entidad responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.
• Revocar su consentimiento: el usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Usuario ante dudas sobre nuestras prácticas en materia de privacidad, incluido el modo en el que hemos tratado sus datos personales, puede ejercitar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

El Usuario tiene la posibilidad de ejercitar sus derechos legales ante el Responsable del Tratamiento, en cualquier momento, solicitándolo mediante un escrito dirigido a MAHONIA a la dirección electrónica (e-mail) que consta en esta Política de Privacidad (Referencia: “Ejercicio derechos RGPD”) que deberá contener: su nombre y apellidos, fotocopia de su D.N.I./N.I.F. (pasaporte u otro documento válido que lo identifique), petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y, en su caso, documentos acreditativos de la petición que formula.

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